典型发言材料
尊敬的XX行长、各位领导、各位同事:
按照会议安排,我就蓼北分理处在2019年“春天行动”中所做的相关工作向各位汇报如下,不足之处,敬请批评指正。
2018年底,按照县行党委安排,我被调整为蓼北分理处主任。“春天行动”开展以来,我们紧跟县行党委的工作节拍,在管理上下功夫,在营销上求突破,在发展上增活力,取得了较好的经营管理成效。截止3月31日,蓼北分理处各项存款余额达10.36亿元,较年初净增1.13亿元,其中个人存款净增1.64亿元,对公存款日均增量完成4070万元;营销保险 万元、信用卡360张、分期1131万元、掌上银行3713户、短消息有效新增762户等,在“春天行动”综合绩效考核中获101.2分,居全行第一名。能够取得这样的成绩,主要措施有以下几点:
一、研究方案,抓好考核机制。县行“春天行动”启动大会召开之后,我们迅速行动起来,召开了网点全员会议,传达学习会议精神,充分研究市县行考核方案,把握2019年“春天行动”竞赛活动目标导向和机制变化,明确第一季度重点工作。其次,对目标任务实行下沉式管理,细化到天,具体到人,并与员工绩效工资挂钩。活动开展后,认真关注县行考核指标的完成情况通报,在网点晨会上进行细致分析,找出短板项,采取有力措施,迅速进行弥补。
二、提质扩户,抓好客户建设。一是抓好厅堂,强化厅堂营销和优质文明服务工作,加大掌银、信用卡、理财签约、二三类账户等加载力度;登记好理财营销台账,季末关键时点开展电话邀约,结合跨行POS的便捷优势,最终实现个人存款在季末最后几天净增4000余万元。二是抓好外拓,组织相关人员到学校、事业单位、各大市场等积极开展外拓活动,营销掌银、信用卡、对公账户等,取得了显著效果。三是抓好贵宾客户维护,一方面做好OCRM、CMM等系统的客户维护,定期发送问候及营销邀约短信,开展好贵宾客户活动;一方面加大上门走访力度,增强客户归属感,提升贵宾客户贡献度。
三、带头营销,抓好公私联动。蓼北分理处积极探索市场,深度挖掘目标客户。比如对于大别山果蔬市场这一潜力巨大的外拓目标,实行“项目带头,批量营销”的策略,公私联动齐上阵,向每位商户营销对公账户、对公结算套餐、掌银、信用卡、“惠农e通”等十余项产品,效果十分显著。尤其值得一提的是,依托该市场,蓼北分理处共营销42户“惠农e通”专业市场版高频商户,季末留存资金3000万元,为网点负债业务乃至综合考核都做出了很大贡献。
尽管蓼北分理处在第一季度的各项工作中取得了阶段性成绩,但我深知这距离县行党委的要求还有差距。接下来,我们将以更加昂扬的斗志、更加务实的作风,攻坚克难,锐意进取,圆满完成全年各项目标任务,为固始农行的转型发展贡献新的力量!
我的的发言完毕,谢谢大家!