个人述职报告

【必备】个人述职报告模板锦集10篇

在现在社会，需要使用报告的情况越来越多，报告根据用途的不同也有着不同的类型。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编为大家整理的个人述职报告10篇，欢迎阅读与收藏。

本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下：

一、加强学习，提高素质

当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。

二、进入角色，认真履职

作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。

（1）、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习 ……此处隐藏20002个字……士的第一次集合、第一次开饭、第一次洗澡、第一次早操、第一次点名、第一次谈心、第一次睡觉等去做工作，包括怎样扫地都要一一讲到、教到，从基础做起，使新战士尽快实现从地方青年向合格战士的转化。二是动之以情。知兵如父母、爱兵如兄长。班长对战士在生活上要关心照顾，在思想上主动沟通，在克服困难上全力相助，做到心想到、话说到、力尽到。感情爱兵，关键是感情要真，只有真诚才能打动人心。当然，感情爱兵并不是不要严格要求。爱兵与严兵要有机结合起来。宽得无边不是爱，严得过头也不是爱。只有严中有爱、爱中有严才是真正的爱兵。三是处之以公。公道办事，主持正义，才能赢得战士的理解和信任，才是真正意义上的爱兵。如果一个班长对战士有远有近，有疏有亲，厚此薄彼，就会失去战士的信任，就谈不上感情爱兵。四是待之以礼。古语云："朋友之交，以礼待之。"说的是人际关系之间，应讲究礼貌，相互尊重。同一道理，班长与战士之间，尽管所处地位有所区别，肩负任务有所不同，但在人格上是平等的。爱兵要特别注意尊重士兵的人格尊严，这是爱兵的基本前提。

其次，带好新兵必须善于发现问题，勤于分析问题，正确解决问题。要做到这一点，首先必须与新兵实行"五同"，采取多种渠道去了解新兵在想什么，在干什么，在什么位置，有什么困难，观其变化，寻其征兆，捕捉信息。通过吃饭看饭量、睡觉看睡相、工作看干劲、来信看表情等多方面观察来掌握新兵的基本情况，及时发现问题的苗头。通过对信息资料的掌握，进行定量和定性分析，透过现象分析本质，找准原因寻对策，及时拿出解决问题的措施和办法。把可能发生的问题，消灭在萌芽之中。

另外，还要积极主动地组织新兵战士开展丰富多彩的文化体育活动，使他们少思念父母家乡，以便集中精力投入到训练和工作上来。